Google, Amazon.com, Apple, Zara et Nestlé sont les cinq marques les plus prestigieuses dans les années de vaches maigres pour les banques et les constructeurs automobiles.
La  9a. édition de l'étude des meilleures Interbrand Global Brands - Best Global Brands 2009  - Reflète le comportement négatif de différentes marques dans la dernière année. Pour la première fois, la valeur totale des 100 premières marques mondiales en 2009 ont baissé de 4,6%, passant à 1,15 billions de dollars. Le total enregistré en 2008 était de 1,21 billions de dollars. Ceci est considéré comme une baisse significative depuis les dernières éditions de l'étude ont montré une croissance moyenne totale de 5% par an. Sept marques de la liste, parmi eux Merrill Lynch et AIG.
Les cinq marques qui ont perdu le plus de valeur sont: UBS (-50%), Citi (-49%), American Express (-32%), Morgan Stanley (-26%) et Harley-Davidson (-43%). Quatre d'entre eux font partie du secteur financier, qui a eu la chute la plus importante de la valeur de marque parmi les 100 sociétés cotées. La valeur de la marque des banques américaines a chuté de 130 358 milliards de dollars en 2008 Ã
US $ 78.829 milliards de dollars en 2009 - une diminution de 40%.
Ont également été ébranlée par les secteurs des transports internationaux de crédit crunch (-27%) et automobile (-9%). Pour UPS, qui comprend le secteur des transports, la baisse de la valeur de la marque était de 8% l'an dernier, reflétant le ralentissement du commerce et de renforcement des barrières réglementaires entre les pays.
Tous les types de voitures, les membres de l'étude BGB perdu de la valeur de l'année 2009. La seule exception est la Ferrari, qui a conservé sa valeur de marque, mais est considéré comme un produit de luxe. D'autre part, son rival Porsche, qui comprend également le secteur du luxe, a perdu la valeur de marque cette année. Une raison possible de ce déclin a été la décision d'innover en dehors de son «core business», avec le lancement de SUV modèles, qui ont souffert de la turbulence des marchés. Il y avait un fort impact sur les fabricants, qui a quitté dans les cours des constructeurs construire ce qu'on pourrait appeler les modèles «dépassée». Les consommateurs veulent de plus petites voitures
et plus efficace, alimenté par des biocarburants.
«Chaque marque est unique. Et ces différences sont devenues particulièrement claire cette année. Malgré la crise, tandis que la plupart des marques ont de la difficulté, certains ont élargi leur activité, et donc sa valeur.
Les cinq marques qui ont obtenu le plus de valeur, de plus en plus à deux chiffres étaient les suivants: Google (+25%), Amazon.com (+22%), Zara (+14%), Nestlé (+13%) et Apple (+12%). Le Coca-Cola est hors de ce groupe se distingue par restant invaincu, il ya une décennie, comme le leader du classement.
Dans cette décennie, consacré à des études de marques et de leur valeur, Interbrand a développé une classification des marques en 4 groupes. Ils sont les suivants:
a) le coût innovante bas, comme H & M et Hyundai, qui peut offrir plus pour moins cher;
b) avec la pensée des plus grandes marques comme Apple, BMW, Zara ou Google. Ils sont extrêmement concentrés, presque obsessionnelle, de l'innovation de son cœur de métier;
c) Les retardataires, les plus à risque, qui ont été des leaders, mais maintenant relever le défi de renouveler leur modèle d'affaires pour survivre. Ces Citi comprennent, Gap, GM, Yahoo! et Dell;
d) Enfin, les marques de référence de l'industrie, des icônes dans leurs catégories, telles que Microsoft, Intel, Coca-Cola, Ford, HP, Toyota. Ils sont des leaders, car ils investissent, innovent et ont la consistance de la performance.
La crise a changé les règles du jeu. Trust, un truisme quand il s'agit de la marque, est devenu crucial. Les banques, avant choisis le meilleur emplacement et les tarifs les plus attractifs, sont un excellent exemple de cette confiance est devenue critique.
Dans ce nouveau modèle de relation qui se tissent entre les consommateurs et les entreprises, l'intimité est le mot-clé. Les marques les plus innovantes sont de plus en plus à la vie de leurs consommateurs à travers des réseaux sociaux, blogs et autres formes de communication se décomposent de la notion de vie privée et sont plus raffiné que le télémarketing. Dans l'ère du numérique, et il n'ya pas de barrières physiques, il ya moins passive par rapport à l'information. Parmi les exemples, c'est Coca-Cola a plus de 3,5 millions de fans sur Facebook. Ou le cas d'un consommateur une voiture verte de Toyota, la Prius, qui peut exiger, en plus des spécifications du modèle que vous souhaitez acheter le même rabais que d'un parent et a été libéré sur Facebook.
Les cinq marques qui ont perdu plus de valeur:
UBS - (72nd. Position - 4,3 milliards de dollars: 50%) - La banque suisse a subi des attaques sur tous les fronts, avec un piètre rendement financier et les accusations des Etats-Unis qu'il a aidé les clients à frauder le fisc. Perdu des employés clés à des concurrents et la confiance en votre marque n'a jamais été aussi bas. Ont chuté de 31 classements.
Citi - (36 ème position - US $ 10,25 milliards. -49%) - Citigroup a reçu une subvention de US $ 45 milliards que le gouvernement des États-Unis pour rester à flot. N'étant plus considéré comme un chef de file dans les services financiers, Citi est en mode de survie, de nombreuses entreprises de vente dans un effort pour se concentrer sur leurs compétences de base.
American Express - (22 ème position - US $ 14,97 milliards. -32%) - La société est d'investir massivement dans la publicité et des commandites pour tenter de conserver son statut comme une icône de la marque, qui a été durement touchée par la crise du crédit.
Morgan Stanley - (57 ème position - US $ 6,39 milliards. -26%) - La crise financière a frappé la réputation de votre marque, et maintenant la société tente de remodeler leur stratégie d'une joint-venture avec SmithBarney.
Harley-Davidson - (73 ème position - US $ 4,33 milliards. -43%) - L'icône de l'aventure sur deux roues a perdu de la valeur parce que leurs ventes sont très dépendants du marché américain, ce qui représentait une chute de 13% l'année précédente . Mais la société, fondée il ya 105 ans à Milwaukee, États-Unis, des plans pour répondre à la crise en lançant un vélo pour attirer les jeunes - aussi les futurs consommateurs de Harley-Davidson - en plus de planifier le lancement de la Iron 883 en Janvier, plus abordable.
Les cinq marques qui ont obtenu le plus de valeur:
Google - (7 ème position - US $ 31,98 milliards. +25%) - La diversification continue des entreprises tels que les modèles publicitaires de Google générés nouvelles de croissance. La devise de cette entreprise est faible coût, haute fonctionnalité et la transparence. La marque a lancé un navigateur, Google Chrome, et en Septembre 2008, Android, un système d'exploitation mobile dont les codes sont ouverts aux ingénieurs dans le monde entier.
Amazon.com - (43 ème position - US $ 7,85 milliards. +22%) - Le grand magasin en ligne bénéficie de la stratégie de ne pas avoir les magasins physiques à un moment de la récession. Les analystes estiment que la crise profite Amazon.com pour affaiblir ou pour régler certains des concurrents importants. Le lancement du Kindle, le dispositif de remplacer le livre, a contribué à son essor. Le Amazon.com va également commencer à vendre des livres électroniques qui peuvent être lues sur le iPhone et iPod Touch. La société a aussi son œil sur la durabilité et est actuellement impliqué dans une lutte avec les grandes entreprises pour réduire les emballages.
Zara - (50 ème position - US $ 6,78 milliards. +14%) - Les ventes du réseau espagnol de l'industrie manufacturière continue de croître malgré la crise. Contrairement à ses concurrents, Zara n'a aucun problème avec le cycle de vie des produits, car il fonctionne avec un renouvellement des produits extrêmement efficace. Son système de logistique innovante lui permet de prendre un produit de la planche à dessin les mois étagères avant leurs concurrents. L'énigme de Zara, c'est qu'il est un investisseur majeur dans la publicité, mais construit à travers le bouche à oreille est une perception qui vend les dernières tendances à des prix abordables.
Nestlé - (58th. Position - US $ 6,31 milliards: +13%) - un des plus grands annonceurs dans le monde, la société suisse est un leader en matière de sécurité de qualité et de la nourriture. Elle continue à grandir, en gardant l'accent sur le développement mondial. Récemment, la Chine a ouvert un centre de recherche axé sur la santé et le développement.
Apple - (20 ème position - US $ 15,43 milliards. +12%) - La récession a fait pas mal d'Apple. Les ventes plus faibles de Mac et les craintes de l'avenir de l'entreprise sans Steve Jobs a été compensée par des ventes records de l'iPod et l'iPod Touch, et la plus grande part du marché dans l'histoire de Mac OS. La société cherche également à gagner plus de clients parmi les consommateurs inquiets au sujet du prix à travers le lancement de la nouvelle - et moins cher - iPod Shuffle et iPhone 99 $.