Publicado em fevereiro de 2012

Crescimento de franquias exige cuidado na escolha

O país deve receber cerca de 9.000 unidades de franquia neste ano, que se somarão às 90 mil existentes, segundo a ABF (Associação Brasileira de Franchising).

Apesar de o índice de sobrevivência desses negócios ser de 98,5%, o modelo reserva armadilhas -como qualquer outro. Mas diversos empreendedores só se dão conta disso ao serem abandonados por franqueadores.

Adriano Agostini, 38, diz ter sido deixado de lado logo após adquirir franquia do IWL (Instituto Wanderley Luxemburgo, de educação esportiva), em Vitória, em 2008.

A marca vendeu material com o mesmo conteúdo para uma rede de ensino -que abriu escola a menos de um quilômetro da unidade de Agostini. Por contrato, a franqueadora garantia que não haveria concorrência da marca em raio de 50 quilômetros.

Em 2009, o instituto fechou, pouco depois de Agostini ter desistido do negócio. “Os administradores não estavam preparados.”

Na Justiça, ele pede R$ 470 mil de indenização. Após uma vitória, o caso voltou à primeira instância por ter sido julgado à revelia (o IWL não se defendeu).

“É tática para adiar a decisão”, diz Maurício Costa, advogado de Agostini. Representantes do IWL não responderam às ligações da Folha.

Processos como o de Agostini levam anos. Vicente Estevanato, 57, ex-franqueado da lanchonete Arby’s, ainda trava batalha judicial. A rede abriu em 1991 e fechou em 1999, por ter padrões rígidos de qualidade e pouca rentabilidade. Guilherme Ferreira, diretor do grupo Bahema, antigo franqueador, diz sentir “certa responsabilidade”. Mas afirma: “[Estevanato] fez a avaliação quando entrou”.

Sigilo protege ação fora da Justiça

Para resolver litígios de forma ágil e sigilosa, franqueadores e franqueados determinam que eventuais desavenças sejam resolvidas por câmaras de arbitragem, instituições privadas que decidem conflitos sobre patrimônio.

No Conselho Arbitral do Estado de São Paulo são cerca de 40 casos por ano, diz a superintendente da instituição, Ana Cláudia Pastore.

É exatamente por causa da confidencialidade que futuros franqueados muitas vezes não têm acesso ao que foi decidido nas câmaras. Por lei, o franqueador deve relatar que processos judiciais enfrenta.

Não há entendimento jurídico sobre o dever da marca listar casos em que a arbitragem foi usada, diz a advogada da ABF Edna dos Anjos.

“Os processos em arbitragem não são divulgados para potenciais franqueados, mas deveriam”, diz Vanessa Baggio, advogada que representa 12 casos de franqueados. Em todos, ela tentou fazer acordo, sem sucesso.

Três anos depois de ter adquirido franquia da rede Spoleto, Laerte Manduca, 76, fez acordo para sair do negócio.

Não havia clientes suficientes, o que inviabilizava o negócio. Ele decidiu trocar de ramo e abriu uma loja de roupas no mesmo ponto.

O fim do contrato “foi tranquilo”, diz. Não houve multa por ter saído antes do prazo.

“Quando a unidade não vai bem, é mais fácil fazer rescisão amigável”, diz Renata Rouchou, diretora do grupo Trigo, dono da rede.

Fonte: Folha de S.P - Negócios

 

SETOR DE FRANQUIAS                 atualizado em mar/2010

 

O Setor de franquias brasileiro encerrou 2009 com um faturamento aproximado de R$ 63 bilhões, um crescimento de 14,5% em relação a 2008. Para 2010, a expectativa é chegar aos 15%, um montante superior a R$ 72 bilhões. Com esses números, o Brasil figura na 5ª posição do ranking mundial de Franchising.

O Brasil ainda tem muito que crescer, quando o assunto é franquia, considerando que o setor responde por 20% do PIB nos EUA e aqui, apenas 3% do PIB.

Em 2008, eram 1379 redes de franquia operando no País – a expectativa para 2009 era de 1460 e para 2010, 1540. Dados de 2008 totalizam 72.000 pontos de venda em todo o Brasil, 700.000 postos de trabalho diretos e 2,5 milhões de postos de trabalho indiretos.

Entre os fatores responsáveis pelo crescimento do setor estão o desemprego que atingiu os executivos nos últimos anos, decorrente das sucessivas ondas de fusões e aquisições em vários setores; o que levou esses executivos a procurarem o empreendedorismo. A falta de recursos desses empresários para expandir seus negócios, o que os levou a procurar a franquia como estratégia de expansão de seus negócios.   E a expectativa de crescimento da economia brasileira, que atraiu grandes redes internacionais.

Do lado da demanda, impulsionou as franquias o aumento do poder aquisitivo de classes sociais que antes não consumiam; a expansão da oferta do crédito, e o consumo de nichos, como o segmento feminino.

Outro motivador para o desenvolvimento de franquias é a taxa de mortalidade do setor, 10% nos primeiros 10 anos, contra 80% nos negócios independentes.

Das marcas atuantes no Brasil, 90% são genuinamente nacionais.

 

Fonte: site ABF, Exame no. 25.

 

RANKING DAS FRANQUIAS – extraído do site ABF, em mar/2010

 

Guia de Franquias > Ranking das Franquias

Classificação	Rede	Segmento	Total de Unidades
1ª	O BOTICÁRIO	Cosméticos e Perfumaria	2834
2ª	KUMON	Educação e Treinamento	1599
3ª	COLCHÕES ORTOBOM	Móveis, Decoração e Presentes	1382
4ª	WIZARD IDIOMAS	Escolas de Idiomas	1246
5ª	L´ACQUA DI FIORI	Cosméticos e Perfumaria	1166
6ª	ESCOLAS FISK	Escolas de Idiomas	1001
7ª	AM PM MINI MARKET	Negócios, Serviços e Conveniência	963
8ª	HOKEN	Beleza, Saúde e Produtos Naturais	898
9ª	CCAA	Escolas de Idiomas	808
10ª	MICROLINS	Educação e Treinamento	747
11ª	CACAU SHOW	Bebidas, Cafés, Doces e Salgados	744
12ª	BOB´S	Alimentação	675
13ª	CNA	Escolas de Idiomas	580
14ª	JET OIL	Serviços Automotivos	578
15ª	MCDONALD´S	Alimentação	575
16ª	BR MANIA	Negócios, Serviços e Conveniência	517
17ª	OI FRANQUIA	Comunicação, Informática e Eletrônicos	470
18ª	CASA DO PÃO DE QUEIJO	Bebidas, Cafés, Doces e Salgados	441
19ª	LOCALIZA RENT A CAR	Serviços Automotivos	431
20ª	YÁZIGI INTERNEXUS	Escolas de Idiomas	420
21ª	DROGARIAS FARMAIS	Beleza, Saúde e Produtos Naturais	390
22ª	SUBWAY	Alimentação	380
23ª	UNEPX MIL 48HORAS	Serviços Automotivos	363
24ª	JADLOG	Negócios, Serviços e Conveniência	348
25ª	ÁGUA DE CHEIRO	Cosméticos e Perfumaria	332

 

CACAU SHOW - LÍDER DE FRANQUIAS DE ALIMENTOS

 

DADOS

 

FUNDADOR E PRESIDENTE - Alexandre Costa

FUNDAÇÃO - Outubro de 1988

SEDE - Itapevi, no interior de São Paulo

NÚMERO DE LOJAS - 750 espalhadas por 24 estados (todas são franquias)

FATURAMENTO EM 2009 – R$ 272 milhões

ESTRATÉGIAS

 

Adotar a rede Zara como benchmarking: qualidade, ar de sofisticação com preço 25% inferior.

Vigilância constante nos custos.

Estrutura enxuta: apenas 2 diretores.

Rapidez na entrega:  atende os franqueados em até 2 dias.

Os franqueados têm dia e hora, a cada semana, para fazer seus pedidos.

Utiliza frota terceirizada de até 40 caminhões.

Objetivos: lanças até 10 novidades a cada 15 dias, para incentivar o cliente a voltar na loja.

Renovação constante: sabores e embalagens.

Expansão pela compra de uma chocolateria na Bélgica.

Comprar uma fábrica de sorvetes no Brasil - cogita-se que seja a Sottozero.

Fonte: POrtal Exame.

 

NOVOS ENTRANTES NO SETOR DE FRANQUIA - YOGOBERRY, Fonte: O Globo.